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去年12月八號, 我在世貿資訊展買了一台HP DJ3420 還有一台HP SJ2300c 兩台總共4999 印表機使用至今狀況還不錯, 只是後來用他牌填充的墨水印出來的效果沒有原來墨水夾的好, 大致上都還不錯, 但是說到掃描器2300c三月四號送聯強第一次, 三天之後他說因為時間的關係直接換一台叫做"良品"的給我但不是全新, 我想應該沒問題吧, 拿回家使用兩百解析度都還能正常運作, 就再昨天大概一個月的時間, 我調整到600解析度一掃...就故障了, 1.他拿所謂的"良品"來更換消費者原先購買的全新品, 我想已經侵犯到我們消費者的權益了 2.很多問題, 我之後還會再來發言, 如果沒給我一個滿意的交代, 我想沒有東西能夠在保固期之內送修兩次吧, 雖然不用錢, 但是過保之後呢? 那麼修費者不是很衰嗎? 他還告訴我後來更換的良品比我之前的那台還新, 這就奇怪了兩台同型號的掃描器不到半年就要送修, 可見這一型號的產品可能多半都有問題, 要買HP的朋友最好考慮清楚, 花錢買送修, 何苦呢? |