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  Seagate-320G
    回覆換2手品問題的奧客
   
   
 

作者 :cerita1979   E-mail 給會員 Posted:2007-08-02 23:34
通常對於會懷疑是否是新零件或說我們的比較貴的客戶. 我通常懶得說啥. 直接請客戶自己買零件. 我來裝機也無差. 反正也沒出到油錢和購買的時間. 有何不可. 也省得售後服務可能倒賠的風險. 我來買. 賺得不過是油錢和所花的時間. 如果有客戶認為他們自己去買花的車錢和時間不划算. 之後保固也麻煩. 自然還是希望由我們來買. 你一直懷疑東懷疑西. 我也跟你提過我給你規格你自己去買零件來. 你自己又一堆理由. 嫌沒車.嫌連硬碟啥的都不認識啥的. 由我買你又懷疑東懷疑西. 連剛買來當場拆封並貼商家保固貼. 都是故意當著你的面做的. 你還不是打來問是不是舊品. 這也不行那也不對. 到底是不是奧客請大家自行判斷!



 
  :訪客   Posted:2007-08-19 14:22:52
 
  只要是服務業,都難免碰到某些很難處理的個案。但你有看過任何公司在網路上不斷數落某位消費者行為如何如何;甚至公然指稱對方是奧客的嗎?相信沒有吧。
〞客戶永遠是對的〞這句話背後的含義請先去搞清楚。在商言商,即便真的是消費者的不對,你也不應該在網路上攻擊他。你這樣做,只讓其它人看清楚你職業道德的水平罷了。

  :cerita1979  E-mail 給會員 Posted:2007-09-07 03:49:24
 
  沒關係. 因為我已經提出告訴了. 法院見最清楚. IP位置一查便知. 就直接提出刑事附加民事賠償的訴訟吧. 到時就知道網路惡意莫名奇妙攻訐罪有多重了. 加重誹謗外加毀損信用. 你自己翻法條吧. 那麼法院來問答吧. 有啥證據法院提吧.懶得再多說. 免費弄東弄西. 用了快一年了人為燒燬. 技嘉不保固人為毀損. 看在老客戶了份上一送再送. 免費弄東弄西.以後不再多說. 有啥事法院說. 因為已經告了. 上個月告的. 慢慢等吧. 法院處理一向非常慢.

  :cerita1979  E-mail 給會員 Posted:2007-09-07 04:03:17
 
  辛苦了老半天. 免費弄東弄西. 已經釋出最大的誠意. 即使因為你不懂. 我們願意耐心的解答和回答處理. 最不能忍受莫名奇妙被放到網路來. 既然要亂說話. 那麼法院來說.每個人必須對自己的言行自我負責. 我只是工程師. 有固定的工程師工作. 到客戶家維修電腦所提供的保固所憑藉的都是自己堅持這是對的所以應該要做到. 所以被莫名奇妙惹火. 我也不會去管啥"客戶用遠是對的". 是非要分明. 明明努力忍耐做到自己的承諾卻被惡意攻詰. 那麼請對自我言行負責. 我沒有忍耐被人公然指著鼻子謾罵卻要忍耐的義務.

  :cerita1979  E-mail 給會員 Posted:2007-09-07 04:14:05
 
  寧願只守著工程師上下班的工作. 到客戶家修理的這塊區域. 如果被深受影響就影響了. 我寧願放掉. 也要對莫名奇妙攻詰者.決定對此被惡意攻詰的行為. 開始法律追究! 再怎樣沒電腦常識. 我都非常願意忍耐一教再敎. 或忍耐著. 但是你跨到刑事訴究的線來. 而我被公然指著鼻子謾罵. 這點. 咱們法院來解釋清楚.

  :cerita1979  E-mail 給會員 Posted:2007-09-07 04:23:13
 
  我指稱行為有多奧客. 再怎樣. 都沒指名道姓. 而我卻是被公然指名道姓指著鼻子公然謾罵. 這叫我忍耐? 還說奧客指著鼻子公然謾罵還得忍氣吞聲唯唯諾諾.難道被指名道姓亂罵還不能解釋整個過程的喔? 明明沒有.為何要嚥下者口氣?! 大家都是成年人了.請對自我言行負責. 我不在繼續浪費時間在這兒說. 在法院上交互詰問時咱們來說清楚講明白!

  :訪客   Posted:2007-10-07 14:54:32
 
  看起來明明是mok74先毀壞名譽的 拼湊之下他也較理虧
〞客戶永遠是對的〞---------- 我覺得沒有人永遠是對的
出錢的不見得是大爺 還是該有些水準 不然就和落後國家的人一樣了


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