作者  ：cs4299  |
Posted：2004-12-18 17:16 | |
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非常度爛的購物經驗
上週12月12號在平宇實業,歆宇科技集團購買記憶體有相容性的問題會當機,打電話去業務吳先生叫單獨事新的512式正常的,因為之前在歆宇買兩條KINGMAX256兩條跑雙通道是466,這次購買前還拆了一條去比,因為歆宇店面沒BGA包裝的KINGMAX,但業務卻跟我說TSOP包裝可以用,結果買回家跑雙通道卻會當機,我打電話到台灣新竹湖口總公司詢問FAE,FAE答覆說TSOP 512/433和 BGA256/466一起跑可能會有問題,跟我說可以到台北門市部換貨,FAE建議我將KINGMAX BGA256/466換成 TSOP 256/466 同包裝同速度這樣才不會有問題,我打電話到台北門事部台北車這卻聽到不接受換貨,沒辦法只好到歆宇科技台北門市新生南路1段6號B2之31我購買的那家店要求退貨退貨日期12月18號,七天內退貨竟然要收我一成手續費,真是XX的,退貨單據SC9312-0086 原因竟然是打 與客戶主機不相容,扣一成手續費 業務:吳先生 我的電腦主機板也跟歆宇科技買的,歆宇科技也帶不少朋友去歆宇科技買電腦,我用上這種問題對歆宇科技感到很失望,也會敬量告知朋友不要去你們那邊買東西,你們都受後服務竟是如此..所有的單據都有留底還會在KINGMAX反應..以上言論皆為事實,且有單據為證..
以下跟各位介紹BGA何TSOP包裝的差異性
BGA包裝的IC需要長BUP跟BGA載板做結合才能包裝成BGA IC才可以製程 DDR-RAM成品
TSOP是打BONDING線兩種封裝方式不同,在跑高速雙通道時不同的包裝的DDR-RAM一起
混用可能會出問題,知還攸關主機板特性等情他問題,建議還未購買或想在擴充DDR的人參考..
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：halecwawa |
Posted：2004-12-26 23:39:00 |
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：bigfox |
Posted：2005-01-03 15:54:00 |
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來這邊反應給勝創客服吧
我很難想像他會不給你處理
來這邊反應較快
http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?s=0e75913d290fbe4a5a27c50a97f29da9&p=1076643077#post1076643077
找 勝創TH客服員 這位
找他就對了
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：訪客 |
Posted：2005-02-26 01:49:00 |
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我之前也有在歆宇科技集團的光華商場地下賣場組了一台電腦，結果感覺很差，因為當時的業務人員在介紹配備時，我要求了要sata的硬碟，結果當組裝好之後帶回家，一使用才發覺是ATA的硬碟，而我隔天將電腦帶回去要求更換，他卻和我說當初開立的電腦配備單不同，無法直接更換，而那個業務還和我說P4P800SE的主機板是無法使用SATA的硬碟，所以叫我不用換了，可是我後來一查是可以使用SATA的硬碟，但為何那個業務卻說不行呢，是因為專業知識不夠嗎，還是為了省麻煩，只是這家公司的店面有很多家，所以很好殺價，但是羊毛還是出在羊身上的。
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：訪客 |
Posted：2005-02-26 09:44:00 |
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：訪客 |
Posted：2005-09-22 14:55:00 |
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我也去過這間門市買電腦但並不像你說的那樣他們是光華少有能快速交機的門市工程部寬敞服務人員又多雖然假日要排隊但也是因為他們生意做的實在才有那麼多的人跟他們買呀電腦週邊百樣種東東又不是他們做的利潤又這樣的差客服又重工作時間長稍微有點不如意就要被人罵到狗血淋頭這不公平
我必須替他們說說話(原諒他們吧)
多些鼓勵才享有更多的購物空間
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：訪客 |
Posted：2005-10-02 10:24:00 |
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所以這告訴我們ㄧ件經驗,靠人不如靠己,凡事在付錢前自己核對清楚出貨單或產品規格,不確定就先不買,不然事後都是很麻煩的....
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：訪客 |
Posted：2005-10-17 00:06:00 |
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<<不相容可以退!?>>還不錯!可能是因為公司比較大,服務必須好一點!呵呵!
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：訪客 |
Posted：2006-01-24 14:12:00 |
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我在光華商場購買也有固定商家，我朋友也常去歆宇組電腦和買硬體，說歆宇不錯，我就相信他一次，朋友就帶我去組了一台超爛電腦，光抱去維修不下十次，
光是顯示卡故障就一直檢查不出來，回來的維修檢查就有四次，最後是等顯示卡掛了，才要給我送修，一修就是一個月...=.=
再來是硬碟、機殻風....等問題，還常常開不了機，若開了機都會跑"不正常關機的程序"，看了就氣。
我朋友跟歆宇的副店理論，氣到都不跟他們買東西。
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：訪客 |
Posted：2006-04-25 10:06:00 |
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是這樣嗎?
如果是從工程部組裝的機器
一定都會開機每樣跟你對購買的單據
怎會回家才發現跟買的東西不合呢?
我東西都是在這買的
也沒有出過半次事情@@
下次交機前 記得看清楚
單子上的東西到底是不是你買的
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：訪客 |
Posted：2008-03-04 15:47:32 |
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雖然我不是在光華商場買的，而是在pchome買【歆宇的外接硬碟】對不起！真的不是來亂的，只是很生氣，想提醒大家一下...
新買的500MB外接硬碟接到電腦上，讀到後馬上出現錯誤，再不就是又讀不到了，試了兩台電腦都一樣，後來拿去年買的500MB外接硬碟來試，結果是讀得到的...所以我就上網申請"換貨"，想說這樣比較快，沒想到拖了一個禮拜，歆宇客服才打電話來確認情況，再請快遞來"取件"〈沒有拿一台新的來唷！只是來把故障的取走〉效率有夠差，這就算了！ 隔天竟然打電話跟我說：他們發現外接盒有損傷，如果是硬碟壞，他會換一顆給我；如果是外接盒壞，就要送修。真是見鬼了！我送回去的時候，明明就是完好無缺的，他還說：她們已經拍照存證了。一整個火大！！ 只能算我衰啦！！，當初包裝時沒有先拍照，早知道，退貨就好了，也不會有這麼多問題....
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非常度爛的購物經驗 
