急救,不能上网

我的电脑原来的系统可以上网,可有一次中毒后,我重装完系统后就上不去了.具体是:

网线插在电脑网卡上,灯也亮.打开电脑.右下角2个电脑小图标也在闪.但是双击桌面上的"宽带连接"就上不去,出个对话框:

错误678.我给宽带客服打电话:他们说,网络一切正常.猫的link的灯也亮.线路没有毛病.

另外我双击右下角2个电脑的图标发现:发送100左右,收到为0

请各位大侠帮帮忙,在下不盛感激.

網路線沒有插好也有可能..可能不小心踢到
拔掉再重新插網路線
...................
拿好友低電腦試看看
如果不行
基本上打給客服測試..再不行叫他來維修
678跟本不能連線..跟主機沒連線

拨号的帐号密码没设置,设置好的应该仅内部连接,还要新建网络位置,键入ISP业者给你的帐号密码!再连看看!

如果你的网络公司是采取DHCP模式连接,那你应该要问你申请的网络公司噜!

有時候是hub的問題...

是看看拔起來重插網路線或是重開hub

接下來再試看看重設你寬頻,帳號密碼

若是問題沒解決請確定你電腦硬體是手有受損,若有真的要維修了