acer travelmate 350 smart card

我有一台TravelMate 350因無smart card 無法開機 請問誰會修或誰有smart card
宏?眻`見問答問題資訊：ＦＡＱ NO：F9001-001文字
問題詳述說明 ＦＡＱ NO：F9001-001
解決方案：
Q)Smart Card 的主要功能是什麼？
1) 身份確認：開機前及使用中均會檢查Smart Card，確認使用者的身份。
2) 檔案加密：經加密後的檔案，只有原來的SmartCard可以開啟。
3) 電子商務：可做為線上交易的認證工具及電子錢包。

Q)若不慎遺失電腦，SmartCard如何保護我的資料不被盜取？
1) SmartCard將資料存在晶片上而非BIOS內，即使將BIOS放電，也不能開機讀取資料。
2) 即使將硬碟取出放入另外一台機器，讀取用SmartCard加密後的檔案，也無法解開。
3) 若SmartCard同時遺失，SmartCard尚有密碼保護，不知道密碼仍無法進入Windows。

Q)若不慎遺失SmartCard，是否電腦就不能開機了？
1) 可在開機時，同時按下Ctrl -Alt -E緊急救援磁片。
2) 使用者可將電腦送至全省2小時快修中心，在確認身份後，即可付成本費補發新卡。

Q)SmartCard相較傳統的密碼保護有哪些好處？
1) 密碼容易猜測或輸入時被偷看，而SmartCard難以複製。
2) 用SmartCard不會有忘記密碼的困擾。

Q)其他人的SmartCard可以用來存取我的電腦嗎？
不行。SmartCard在註冊後，會成為獨一無二的卡，只能在原先註冊的電腦上使用。

Q)如果我的smart card不見或密碼忘了怎麼辦？
請將電腦送至全省2小時快修中心，再補購一張卡並重新註冊。 Q)使用smart card後，bios中system security的各項密碼還能設定嗎？
可以，smart card連同bios中可設定的密碼，加起來共有五道鎖可以用，但若使用的每一道密碼都不同，萬一其中一道密碼忘了，則管理起來也就相對的不方便，端看使用者如何方便就如何設定。
Q)當開機畫面即將進入windows前會出現Please insert your TravelMate Smart Card，如何使用緊急磁片進入作業系統？
此時將緊急磁片插入FDD並按Ctrl+Alt+E ，選擇確定按鈕即開機完成。

Q)smart card的程式移除後，卡片上的資料還在嗎？
卡片上的資料不會因為程式的移除而消失。

Q)smart card程式重新安裝後，原來的救援磁片還能使用嗎？
不可以，必需要重新製作一張新的緊急救援磁片。

Q)smart card程式重新安裝後，原來的加密的檔案還能再被解密使用嗎？
不可以，必需在移除smart card程式前，先解開加密檔案，再重新安裝後重新加密。

Q)緊急救援磁片可以取代smart card嗎？
可以，但檔案加密的功能無法使用，且磁片的保存不如smart card方便，因此使用者若卡片不見了最好是補購一張卡片。

Q)加密過的檔案若不小心把smart card程式移除了，可以把檔案復原嗎？
請將電腦送至全省2小時快修中心請工程師解密，但需使用者付費。

Q)如果smart card不見了，加密的檔案可以解開嗎？
可以，用緊急救援磁片解密。

Q)檔案的加密只針對該資料夾內的資料做加密，不包含資料夾內的子目錄

資料夾，若有整個資料夾加密的需要，必須一層一層的資料夾加密。

Q)如果註冊smart card時發生當機的現象，卡片還能再註冊一次嗎？
不行，因為寫入資料時並未完全，因此將導致程式無法辨識此張卡片而造成卡片無法再使用，需將電腦送至全省2小時快修中心處理(該機率非常的低)。
Q)如何使用Recovery CD將系統重灌？
開機時進入bios的startup configuration中將CD-ROM調成開機的第一個順序，將system CD-ROM放入光碟機中，儲存bios設定並重開機，機器重開後會直接出現選擇操作語言的畫面。點選重新安裝作業系統會出現請放入Recovery CD的訊息方塊，此時將Recovery CD放入光碟機中並按確定，調整分割區大小後下個步驟就是系統複製，完成後再按照畫面的指示操作，作業系統即恢復到跟電腦剛購買時的狀況。

Q)用Recovery CD重灌作業系統，原本存在不同分割區的資料會不見嗎？
Recovery CD重灌作業系統會把所有的資料全部清掉，因此在重灌之前，還是必需把資料備份到其它電腦或儲存設備。

Q)若客戶遺忘了Smart card 的密碼?
則必須購買一張新片，無法將原Smart card 的密碼清除；此部份為smart card規格的定義問題。

Q)Smart Card 的緊急用卡是否可新增使用者及變更密碼？
若您的Smart Card 需新增使用者及變更密碼，需使用正卡才行。

Q)Smart Card 的緊急用卡是否可使用於開機？
可以。

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