維修電腦需要的時數

日前十月20日前往光華商場請一間幫我組裝一台電腦,

不過玩遊戲的時候總是會跳出
"顯示器驅動程式調只回應,並已恢復",機率很頻繁 ,幾乎運作WOW都會出現 ,
且顯示卡溫度過高,手碰觸機殼有明顯過熱

但前兩日詢問店家 ,但店家說明此為電腦散熱不良 ,
今即將過了一個禮拜之時再次詢問 ,
店家表示需要2~3天的檢測時間 ,


以上 ,
我是否有權利要求退貨更換 ?
再來是否店家有心想要拖延過一個禮拜 ?

其實你應該有留當初購買證明單(有購買日期)及此次送修時間單據 就足以
證明是新品不良(若是檢測結果為不良) 店家應會換新給你才是

至於退貨接受與否要視店家而定 各有不同 不過你可先告知你的訴求

要查出電腦不良原因 需2-3天是可能的 只是它們忽略客戶的感受